英国的医疗系统和看病程序，与中国不同。除了紧急的情况，一般的慢性疾病患者，并不是直接到各医院挂号就能立即看上医生，而是需要预约和等待。英国现行的医疗制度为国民保健服务(NHS)制度，带有社会福利性质，持有6个月以上英国签证的外籍人员均可以享受这项福利政策。

英国的NHS医疗体系分为两个层级，第一层级是社区医疗(GP)，第二层级为NHS体系内的综合性医院。对于一般的小毛病，如感冒、发烧、过敏、孕检等等，一般在GP就能搞定，如果是比较严重的病症，如需要手术或者住院就需要到综合性的医院就诊，但是前提也是在社区GP有注册。因此对刚来英国生活的华人来说，到英国后第一件事应该是注册GP，切勿等到患病后才想起注册。

除非是特别严重或紧急的疾病，看GP需要提前几天预约，预约可以通过电话或到GP诊所前台完成，有的GP诊所也提供网上预约服务。如果是小孩生病比较严重，需要当天检查吃药的，可以在早上8点之前跟当地的GP诊所联系，要求预约到当天;如果在当天因病情过于严重无法前往诊所，可以要求GP出诊。有时候，涉及到具较强传染性质的疾病，诊所也会建议你留在家中，并派护士或GP前往你家诊治。

1. 电话预约GP

最好把你所注册的GP预约电话记录到通讯录上，以防紧急情况下找不到电话而着急。打电话预约的时候需要告知对方你的名字、生日，以便医生核对你是否是注册用户，是否在当地GP诊所注册。预约的时候简单告诉一下医生病情就可以了，如果英文不会的最好查一下病情的相关英文单词，以免无法正确表达。

2. GP看病

一般正常的预约都不会排在当天，而是根据预约情况往后排，遇到流感或者某种疾病高发期间，需要排队一到两周。看病当天，最好提前15分钟到达诊所，英国人做事中规中矩，一旦迟到，预约的医生可能会开始接待下一位预约的病人，有可能会让你重新预约。

到达诊所后，别忘了到前台确认你的预约，GP是否帮你安排，安排给了哪个医生，哪个病房等，有的诊所可以在进门处的机器上确认。确认后，需在大厅等候，时刻留意显示频上的信息或工作人员的通知。GP看诊时，会询问你的症状、开始时间、有何变化以及过往病史等，并进行一些简单的检查。之后，GP会提供一些医疗的建议，需要服药的情况，则会开具处方签(Prescription)，凭借处方单子到当地的医疗连锁购买处方药，英格兰地区如果是16岁以下儿童可以免费买药，成年人需要付费。

3. 急诊

如果是较为着急但并没有生命危险的情况，可以在当天预约Urgent Appointment，或者前往无须预约的NHS的Walk in Centre(但如果你的病情被判定为没有任何紧急的性质，很可能会在你排了一两个小时的队之后，被Walk in Centre的工作人员告知，无法接纳你的看病请求，让你再去预约自己的GP)。

遇到特别严重的受伤或危机生命的突发疾病，请直接到附近医院的A&E急诊部门就诊(Accident and Emergency Department)，如果急需救护车可以拨打999。

4. 家里常备药品

为了以防万一，家里最好有一些常备药，比如感冒药、止痛药、过敏药、止痛膏药、口腔溃疡药、腹泻和便秘药、消化不良及烧心药物、痔疮药、晕车药尤其是婴幼儿的药品等，这些药品在英国的Boots连锁店都能买到。对于一些小打小闹的毛病，自己吃药就能解决，也不需要预约排队看病了，很多时候医生对于这种小毛病也是不给开药的，基本就是让你回家多休息多喝水。